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TARIFAS DE ENVÍOS
Conóce nuestras tarifas de envíos hacia tu destino en Latinoamérica.
ARTÍCULOS PROHIBIDOS
Es importante tener en cuenta ésta información al momento de hacer tus envíos.
- Comida.
- Semillas.
- Medicinas.
- Vitaminas.
- Tablets.
- Teléfonos celulares.
- Televisores.
- Alimentos para animales.
- Ningún tipo de equipos electrónicos.
Pickup
Selecciona la sede de receptoría de carga más cercana a ti y llena tu planilla de envíos.
Solicitud de Casillero
Recibe tus compras en línea, documentos y paquetes directamente en tu casa u oficina!
Reempaque y Consolidación
Reempacamos y cuidamos tus envíos en nuestras oficinas.
Personal Shopper
Nuestro servicio de Personal Shopper facilitará tus compras para que sean más rentables, eficientes, con todos los productos que desees y sin limite de tiendas!
Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
Pickup
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Personal Shopper
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Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
Preguntas Frecuentes
Nuestro asistente virtual de asistencia al cliente. Estamos aquí para ayudarte con
tus preguntas sobre los servicios de Zucarga Express®.
Envíos
Para seguir los pasos HAZ CLIC AQUÍPuedes solicitar mayor información a través de:
Página Web: www.zucarga.com
Redes Sociales: @zucarga
Whatsapp: +1 (832) 992-6032
Contacto directo vía telefónica: 855-ZUCARGA
Los tipos servicios que ofrecemos son envió marítimo, envío aéreo y también transporte terrestre.
Cada país de destino tiene tiempos de envío particulares según sus normas aduanales y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de TIEMPOS DE ENTREGA haciendo CLIC AQUÍ para ver las especificaciones de cada país.
Actualmente prestamos servicios de transporte y envíos para Chile, Colombia, Venezuela, Panamá, México, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, Bolivia. Puedes conocer todos los detalles de cada destino SELECCIONÁNDOLO AQUÍ
Conóce el monto apróximado de tu envío haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda que eEl costo de envío depende del origen, destino, servicio, peso del paquete, seguro, y otras consideraciones, cada país de destino tiene costos particulares según las normas aduanales y canales de transporte.
Si, Nuestro "seguro de carga básico" respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el "seguro de carga a todo riesgo" por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío. De lo contrario Zucarga Express LLC no se hará responsable bajo ningún motivo por deterioro, daño, perdida, robo, extravío o hurto, de su envío. Para conocer más detalles sobre el Seguro de Carga HAZ CLIC AQUÍ .
Empaque y Reempaque
Cada país de destino tiene restricciones y prohibiciones particulares según sus normas aduanales de importación y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de DESTINOS en nuestro menú principal para ver las especificaciones de cada país.
Tus cajas obligatoriamente deben ser “HeavyDuty” y respetar las normas de peso que pueden contener según su fabricante, también puedes utilizar contenedores plásticos de diferentes tamaños, en ambos casos nosotros podemos suministrar los insumos. Para realizar tus envíos a cualquier país de destino, debes seguir las normas de tamaño, peso y volumen de tus paquetes. Conóce nuestros Tips de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
El reempaque es un proceso que se realiza por nuestro personal en nuestras oficinas y consiste en agrupar tus productos y ordenarlos para que ocupen menos espacio, al mismo tiempo utilizar material de protección para todo lo que lo requiera y armar tu caja siguiendo ciertos tips para que llegue perfecta a tus manos. Conoce nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ .
No existe un tamaño defino, pero si existen tamaños estándares de caja y nos adaptamos a ellos. Ubica la sección CAJAS y conoce nuestros tamaños recomendados haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda, no recomendamos el uso de cajas EXTRA LARGE.
Todo material usado para reempaque por parte de la empresa tiene un costo adicional. El precio de reempaque es de $2 por pie cúbico, In / Out $15. Conoce más sobre nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
Rastreo
Puedes verificar el estado de tus envíos con tu número de guía haciendo CLIC AQUÍ. O ingresando a nuestro sistema desde el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Es el numero único y confidencial que genera nuestro sistema e identifica el/los paquetes que sean enviados. Puedes encontralo en el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Esto se debe a que el paquete actualiza su estado en cada “punto de chequeo” el cual emite una alerta y automáticamente se carga en nuestro sistema de rastreo, mientras tus envíos estén en “transito” no tendrán cambio el estatus.
En cada “punto de chequeo” se emite una alerta la cual envía automáticamente un correo electrónico para notificarte en qué etapa esta tu envío hasta que llega al almacén de la ciudad de destino.
Las fechas de entrega son diferentes para cada país de destino. Nos comunicaremos contigo para coordinar el despacho de tu carga.
Contamos con una amplia red de gestión de carga para cada país de destino, esta se encarga de tramitar internamente cada proceso y “punto de chequeo” de tus envíos, para información adicional precisa y actualizada de las oficinas de despacho comunícate directamente a nuestra oficina principal haciendo CLIC AQUÍ.
Nuestro trato es personalizado para cada cliente, si existe algún retraso con tus envíos será notificado vía correo electrónico o contacto telefónico directo desde nuestra oficina principal.
Pickup
Conoce nuestro Calendario de Salidas y Pickup haciendo CLIC AQUÍ. Actualmente tenemos servicio de pickup en Houston, Dallas, Fort Worth, Orlando, San Antonio, Midland, Odessa, Louisiana, Austin, Oklahoma y Tulsa y en todas las zonas circundantes a estas locaciones.
El servicio de pickup tiene un costo adicional entre $5 y $15 que dependen de tu localidad. Recuerda que debes agendarlo con 24 a 48 horas de anticipación.
No importa el tamaño de tu envío, siempre nos adaptamos a tus requerimientos.
Es una tarjeta de fidelidad que acumula puntos con tus envíos y te premia con el envío de una caja small completamente gratis.
Casillero
Para solicitar tu Casillero HAZ CLIC AQUÍ y llena la planilla con los datos requeridos. Una vez enviada tu solicitud, estaremos dándole respuesta a la brevedad posible vía correo electrónico.
La solicitud de apertura del casillero es totalmente gratuita. Tenga en cuenta que luego de recibir el primer paquete en nuestras oficinas, el usuario tiene un lapso de 1 mes para darle salida a su envío, de lo contrario se cobrará $10 por bodegaje. Recuerde que el servicio de casillero no es aplicable para promociones.
Inmediatamente hayas realizado la solicitud de tu casillero, podrás realizar cómodamente todas tus compras en internet completando tus datos con tu numero de cliente y dirección de casillero.
Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.
Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
TU NUMERO DE CUENTA, TU NOMBRE
320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450.
Teléfono: +1 (832) 992-6032.
Personal shopper
Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
TU NUMERO DE CUENTA, TU NOMBRE
320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450. Teléfono: +1 (832) 992-6032.
El costo del servicio de personal shopper se calcula según tus requerimientos.
Al igual que para el uso de tu casillero puedes comprar en todas las tiendas en USA que desees, sin límite de tiendas.
GUATEMALA
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ARTÍCULOS PROHIBIDOS
Es importante tener en cuenta ésta información al momento de hacer tus envíos.
- Aires Acondicionados.
- Refrigeradores.
- Oasis.
- Ningún artículo que contenga gas.
- Armas Blancas.
- Armas de Fuego.
- Sustancias Psicotrópicas y Estupefacientes.
- Drogas.
- Joyas.
- Material Explosivo.
- Pornografía Infantil.
- Dinero en ninguna presentacion (efectivo, cheques, tarjetas de debito, credito y otros).
- Entre otros.
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Nuestro servicio de Personal Shopper facilitará tus compras para que sean más rentables, eficientes, con todos los productos que desees y sin limite de tiendas!
Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
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Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
Preguntas Frecuentes
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Los tipos servicios que ofrecemos son envió marítimo, envío aéreo y también transporte terrestre.
Cada país de destino tiene tiempos de envío particulares según sus normas aduanales y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de TIEMPOS DE ENTREGA haciendo CLIC AQUÍ para ver las especificaciones de cada país.
Actualmente prestamos servicios de transporte y envíos para Chile, Colombia, Venezuela, Panamá, México, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, Bolivia. Puedes conocer todos los detalles de cada destino SELECCIONÁNDOLO AQUÍ
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Si, Nuestro "seguro de carga básico" respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el "seguro de carga a todo riesgo" por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío. De lo contrario Zucarga Express LLC no se hará responsable bajo ningún motivo por deterioro, daño, perdida, robo, extravío o hurto, de su envío. Para conocer más detalles sobre el Seguro de Carga HAZ CLIC AQUÍ .
Empaque y Reempaque
Cada país de destino tiene restricciones y prohibiciones particulares según sus normas aduanales de importación y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de DESTINOS en nuestro menú principal para ver las especificaciones de cada país.
Tus cajas obligatoriamente deben ser “HeavyDuty” y respetar las normas de peso que pueden contener según su fabricante, también puedes utilizar contenedores plásticos de diferentes tamaños, en ambos casos nosotros podemos suministrar los insumos. Para realizar tus envíos a cualquier país de destino, debes seguir las normas de tamaño, peso y volumen de tus paquetes. Conóce nuestros Tips de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
El reempaque es un proceso que se realiza por nuestro personal en nuestras oficinas y consiste en agrupar tus productos y ordenarlos para que ocupen menos espacio, al mismo tiempo utilizar material de protección para todo lo que lo requiera y armar tu caja siguiendo ciertos tips para que llegue perfecta a tus manos. Conoce nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ .
No existe un tamaño defino, pero si existen tamaños estándares de caja y nos adaptamos a ellos. Ubica la sección CAJAS y conoce nuestros tamaños recomendados haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda, no recomendamos el uso de cajas EXTRA LARGE.
Todo material usado para reempaque por parte de la empresa tiene un costo adicional. El precio de reempaque es de $2 por pie cúbico, In / Out $15. Conoce más sobre nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
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Puedes verificar el estado de tus envíos con tu número de guía haciendo CLIC AQUÍ. O ingresando a nuestro sistema desde el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
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Esto se debe a que el paquete actualiza su estado en cada “punto de chequeo” el cual emite una alerta y automáticamente se carga en nuestro sistema de rastreo, mientras tus envíos estén en “transito” no tendrán cambio el estatus.
En cada “punto de chequeo” se emite una alerta la cual envía automáticamente un correo electrónico para notificarte en qué etapa esta tu envío hasta que llega al almacén de la ciudad de destino.
Las fechas de entrega son diferentes para cada país de destino. Nos comunicaremos contigo para coordinar el despacho de tu carga.
Contamos con una amplia red de gestión de carga para cada país de destino, esta se encarga de tramitar internamente cada proceso y “punto de chequeo” de tus envíos, para información adicional precisa y actualizada de las oficinas de despacho comunícate directamente a nuestra oficina principal haciendo CLIC AQUÍ.
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Pickup
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El servicio de pickup tiene un costo adicional entre $5 y $15 que dependen de tu localidad. Recuerda que debes agendarlo con 24 a 48 horas de anticipación.
No importa el tamaño de tu envío, siempre nos adaptamos a tus requerimientos.
Es una tarjeta de fidelidad que acumula puntos con tus envíos y te premia con el envío de una caja small completamente gratis.
Casillero
Para solicitar tu Casillero HAZ CLIC AQUÍ y llena la planilla con los datos requeridos. Una vez enviada tu solicitud, estaremos dándole respuesta a la brevedad posible vía correo electrónico.
La solicitud de apertura del casillero es totalmente gratuita. Tenga en cuenta que luego de recibir el primer paquete en nuestras oficinas, el usuario tiene un lapso de 1 mes para darle salida a su envío, de lo contrario se cobrará $10 por bodegaje. Recuerde que el servicio de casillero no es aplicable para promociones.
Inmediatamente hayas realizado la solicitud de tu casillero, podrás realizar cómodamente todas tus compras en internet completando tus datos con tu numero de cliente y dirección de casillero.
Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.
Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
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320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450.
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Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
TU NUMERO DE CUENTA, TU NOMBRE
320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450. Teléfono: +1 (832) 992-6032.
El costo del servicio de personal shopper se calcula según tus requerimientos.
Al igual que para el uso de tu casillero puedes comprar en todas las tiendas en USA que desees, sin límite de tiendas.
HONDURAS
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INFORMACIÓN IMPORTANTE
No puede ir una caja llena de herramientas o comida
ARTÍCULOS PROHIBIDOS
Es importante tener en cuenta ésta información al momento de hacer tus envíos.
- Armas Blancas.
- Armas de Fuego.
- Sustancias Psicotrópicas y Estupefacientes.
- Drogas.
- Joyas.
- Material Explosivo.
- Pornografía Infantil.
- Dinero en ninguna presentacion (efectivo, cheques, tarjetas de debito, credito y otros).
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Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
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Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
Preguntas Frecuentes
Nuestro asistente virtual de asistencia al cliente. Estamos aquí para ayudarte con
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Los tipos servicios que ofrecemos son envió marítimo, envío aéreo y también transporte terrestre.
Cada país de destino tiene tiempos de envío particulares según sus normas aduanales y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de TIEMPOS DE ENTREGA haciendo CLIC AQUÍ para ver las especificaciones de cada país.
Actualmente prestamos servicios de transporte y envíos para Chile, Colombia, Venezuela, Panamá, México, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, Bolivia. Puedes conocer todos los detalles de cada destino SELECCIONÁNDOLO AQUÍ
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Si, Nuestro "seguro de carga básico" respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el "seguro de carga a todo riesgo" por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío. De lo contrario Zucarga Express LLC no se hará responsable bajo ningún motivo por deterioro, daño, perdida, robo, extravío o hurto, de su envío. Para conocer más detalles sobre el Seguro de Carga HAZ CLIC AQUÍ .
Empaque y Reempaque
Cada país de destino tiene restricciones y prohibiciones particulares según sus normas aduanales de importación y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de DESTINOS en nuestro menú principal para ver las especificaciones de cada país.
Tus cajas obligatoriamente deben ser “HeavyDuty” y respetar las normas de peso que pueden contener según su fabricante, también puedes utilizar contenedores plásticos de diferentes tamaños, en ambos casos nosotros podemos suministrar los insumos. Para realizar tus envíos a cualquier país de destino, debes seguir las normas de tamaño, peso y volumen de tus paquetes. Conóce nuestros Tips de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
El reempaque es un proceso que se realiza por nuestro personal en nuestras oficinas y consiste en agrupar tus productos y ordenarlos para que ocupen menos espacio, al mismo tiempo utilizar material de protección para todo lo que lo requiera y armar tu caja siguiendo ciertos tips para que llegue perfecta a tus manos. Conoce nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ .
No existe un tamaño defino, pero si existen tamaños estándares de caja y nos adaptamos a ellos. Ubica la sección CAJAS y conoce nuestros tamaños recomendados haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda, no recomendamos el uso de cajas EXTRA LARGE.
Todo material usado para reempaque por parte de la empresa tiene un costo adicional. El precio de reempaque es de $2 por pie cúbico, In / Out $15. Conoce más sobre nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
Rastreo
Puedes verificar el estado de tus envíos con tu número de guía haciendo CLIC AQUÍ. O ingresando a nuestro sistema desde el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Es el numero único y confidencial que genera nuestro sistema e identifica el/los paquetes que sean enviados. Puedes encontralo en el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Esto se debe a que el paquete actualiza su estado en cada “punto de chequeo” el cual emite una alerta y automáticamente se carga en nuestro sistema de rastreo, mientras tus envíos estén en “transito” no tendrán cambio el estatus.
En cada “punto de chequeo” se emite una alerta la cual envía automáticamente un correo electrónico para notificarte en qué etapa esta tu envío hasta que llega al almacén de la ciudad de destino.
Las fechas de entrega son diferentes para cada país de destino. Nos comunicaremos contigo para coordinar el despacho de tu carga.
Contamos con una amplia red de gestión de carga para cada país de destino, esta se encarga de tramitar internamente cada proceso y “punto de chequeo” de tus envíos, para información adicional precisa y actualizada de las oficinas de despacho comunícate directamente a nuestra oficina principal haciendo CLIC AQUÍ.
Nuestro trato es personalizado para cada cliente, si existe algún retraso con tus envíos será notificado vía correo electrónico o contacto telefónico directo desde nuestra oficina principal.
Pickup
Conoce nuestro Calendario de Salidas y Pickup haciendo CLIC AQUÍ. Actualmente tenemos servicio de pickup en Houston, Dallas, Fort Worth, Orlando, San Antonio, Midland, Odessa, Louisiana, Austin, Oklahoma y Tulsa y en todas las zonas circundantes a estas locaciones.
El servicio de pickup tiene un costo adicional entre $5 y $15 que dependen de tu localidad. Recuerda que debes agendarlo con 24 a 48 horas de anticipación.
No importa el tamaño de tu envío, siempre nos adaptamos a tus requerimientos.
Es una tarjeta de fidelidad que acumula puntos con tus envíos y te premia con el envío de una caja small completamente gratis.
Casillero
Para solicitar tu Casillero HAZ CLIC AQUÍ y llena la planilla con los datos requeridos. Una vez enviada tu solicitud, estaremos dándole respuesta a la brevedad posible vía correo electrónico.
La solicitud de apertura del casillero es totalmente gratuita. Tenga en cuenta que luego de recibir el primer paquete en nuestras oficinas, el usuario tiene un lapso de 1 mes para darle salida a su envío, de lo contrario se cobrará $10 por bodegaje. Recuerde que el servicio de casillero no es aplicable para promociones.
Inmediatamente hayas realizado la solicitud de tu casillero, podrás realizar cómodamente todas tus compras en internet completando tus datos con tu numero de cliente y dirección de casillero.
Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.
Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
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320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450.
Teléfono: +1 (832) 992-6032.
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Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
TU NUMERO DE CUENTA, TU NOMBRE
320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450. Teléfono: +1 (832) 992-6032.
El costo del servicio de personal shopper se calcula según tus requerimientos.
Al igual que para el uso de tu casillero puedes comprar en todas las tiendas en USA que desees, sin límite de tiendas.
EL SALVADOR
Envía a EL SALVADOR en 4 pasos sencillos.
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INFORMACIÓN IMPORTANTE
No puede ir una caja llena de herramientas o comida. El peso debe ser normal, no más de 250/300 LBS. Se cobrarán cargos extras por sobrepeso.
ARTÍCULOS PROHIBIDOS
Es importante tener en cuenta ésta información al momento de hacer tus envíos.
- Armas Blancas.
- Armas de Fuego.
- Sustancias Psicotrópicas y Estupefacientes.
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Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
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Si, Nuestro "seguro de carga básico" respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el "seguro de carga a todo riesgo" por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío. De lo contrario Zucarga Express LLC no se hará responsable bajo ningún motivo por deterioro, daño, perdida, robo, extravío o hurto, de su envío. Para conocer más detalles sobre el Seguro de Carga HAZ CLIC AQUÍ .
Empaque y Reempaque
Cada país de destino tiene restricciones y prohibiciones particulares según sus normas aduanales de importación y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de DESTINOS en nuestro menú principal para ver las especificaciones de cada país.
Tus cajas obligatoriamente deben ser “HeavyDuty” y respetar las normas de peso que pueden contener según su fabricante, también puedes utilizar contenedores plásticos de diferentes tamaños, en ambos casos nosotros podemos suministrar los insumos. Para realizar tus envíos a cualquier país de destino, debes seguir las normas de tamaño, peso y volumen de tus paquetes. Conóce nuestros Tips de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
El reempaque es un proceso que se realiza por nuestro personal en nuestras oficinas y consiste en agrupar tus productos y ordenarlos para que ocupen menos espacio, al mismo tiempo utilizar material de protección para todo lo que lo requiera y armar tu caja siguiendo ciertos tips para que llegue perfecta a tus manos. Conoce nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ .
No existe un tamaño defino, pero si existen tamaños estándares de caja y nos adaptamos a ellos. Ubica la sección CAJAS y conoce nuestros tamaños recomendados haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda, no recomendamos el uso de cajas EXTRA LARGE.
Todo material usado para reempaque por parte de la empresa tiene un costo adicional. El precio de reempaque es de $2 por pie cúbico, In / Out $15. Conoce más sobre nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
Rastreo
Puedes verificar el estado de tus envíos con tu número de guía haciendo CLIC AQUÍ. O ingresando a nuestro sistema desde el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Es el numero único y confidencial que genera nuestro sistema e identifica el/los paquetes que sean enviados. Puedes encontralo en el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Esto se debe a que el paquete actualiza su estado en cada “punto de chequeo” el cual emite una alerta y automáticamente se carga en nuestro sistema de rastreo, mientras tus envíos estén en “transito” no tendrán cambio el estatus.
En cada “punto de chequeo” se emite una alerta la cual envía automáticamente un correo electrónico para notificarte en qué etapa esta tu envío hasta que llega al almacén de la ciudad de destino.
Las fechas de entrega son diferentes para cada país de destino. Nos comunicaremos contigo para coordinar el despacho de tu carga.
Contamos con una amplia red de gestión de carga para cada país de destino, esta se encarga de tramitar internamente cada proceso y “punto de chequeo” de tus envíos, para información adicional precisa y actualizada de las oficinas de despacho comunícate directamente a nuestra oficina principal haciendo CLIC AQUÍ.
Nuestro trato es personalizado para cada cliente, si existe algún retraso con tus envíos será notificado vía correo electrónico o contacto telefónico directo desde nuestra oficina principal.
Pickup
Conoce nuestro Calendario de Salidas y Pickup haciendo CLIC AQUÍ. Actualmente tenemos servicio de pickup en Houston, Dallas, Fort Worth, Orlando, San Antonio, Midland, Odessa, Louisiana, Austin, Oklahoma y Tulsa y en todas las zonas circundantes a estas locaciones.
El servicio de pickup tiene un costo adicional entre $5 y $15 que dependen de tu localidad. Recuerda que debes agendarlo con 24 a 48 horas de anticipación.
No importa el tamaño de tu envío, siempre nos adaptamos a tus requerimientos.
Es una tarjeta de fidelidad que acumula puntos con tus envíos y te premia con el envío de una caja small completamente gratis.
Casillero
Para solicitar tu Casillero HAZ CLIC AQUÍ y llena la planilla con los datos requeridos. Una vez enviada tu solicitud, estaremos dándole respuesta a la brevedad posible vía correo electrónico.
La solicitud de apertura del casillero es totalmente gratuita. Tenga en cuenta que luego de recibir el primer paquete en nuestras oficinas, el usuario tiene un lapso de 1 mes para darle salida a su envío, de lo contrario se cobrará $10 por bodegaje. Recuerde que el servicio de casillero no es aplicable para promociones.
Inmediatamente hayas realizado la solicitud de tu casillero, podrás realizar cómodamente todas tus compras en internet completando tus datos con tu numero de cliente y dirección de casillero.
Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.
Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
TU NUMERO DE CUENTA, TU NOMBRE
320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450.
Teléfono: +1 (832) 992-6032.
Personal shopper
Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
TU NUMERO DE CUENTA, TU NOMBRE
320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450. Teléfono: +1 (832) 992-6032.
El costo del servicio de personal shopper se calcula según tus requerimientos.
Al igual que para el uso de tu casillero puedes comprar en todas las tiendas en USA que desees, sin límite de tiendas.
MÉXICO
Envía a MÉXICO en 4 pasos sencillos.
REGISTRATE ES GRATIS!
Con un solo click
COMPRA
Abre tu casillero, compra en línea o visita nuestras oficinas.
ENVÍA CON ZUCARGA
Especifique en su totalidad y detalle la información solicitada.
RECIBE TU CARGA
Especifique en su totalidad y detalle la información solicitada.
TARIFAS DE ENVÍOS
Conóce nuestras tarifas de envíos hacia tu destino en Latinoamérica.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
No puede ir una caja llena de herramientas o comida
ARTÍCULOS PROHIBIDOS
Es importante tener en cuenta ésta información al momento de hacer tus envíos.
- Armas Blancas.
- Armas de Fuego.
- Sustancias Psicotrópicas y Estupefacientes.
- Drogas.
- Joyas.
- Material Explosivo.
- Pornografía Infantil.
- Dinero en ninguna presentacion (efectivo, cheques, tarjetas de debito, credito y otros).
- Entre otros.
Pickup
Selecciona la sede de receptoría de carga más cercana a ti y llena tu planilla de envíos.
Solicitud de Casillero
Recibe tus compras en línea, documentos y paquetes directamente en tu casa u oficina!
Reempaque y Consolidación
Reempacamos y cuidamos tus envíos en nuestras oficinas.
Personal Shopper
Nuestro servicio de Personal Shopper facilitará tus compras para que sean más rentables, eficientes, con todos los productos que desees y sin limite de tiendas!
Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
Pickup
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Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
Preguntas Frecuentes
Nuestro asistente virtual de asistencia al cliente. Estamos aquí para ayudarte con
tus preguntas sobre los servicios de Zucarga Express®.
Envíos
Para seguir los pasos HAZ CLIC AQUÍPuedes solicitar mayor información a través de:
Página Web: www.zucarga.com
Redes Sociales: @zucarga
Whatsapp: +1 (832) 992-6032
Contacto directo vía telefónica: 855-ZUCARGA
Los tipos servicios que ofrecemos son envió marítimo, envío aéreo y también transporte terrestre.
Cada país de destino tiene tiempos de envío particulares según sus normas aduanales y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de TIEMPOS DE ENTREGA haciendo CLIC AQUÍ para ver las especificaciones de cada país.
Actualmente prestamos servicios de transporte y envíos para Chile, Colombia, Venezuela, Panamá, México, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, Bolivia. Puedes conocer todos los detalles de cada destino SELECCIONÁNDOLO AQUÍ
Conóce el monto apróximado de tu envío haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda que eEl costo de envío depende del origen, destino, servicio, peso del paquete, seguro, y otras consideraciones, cada país de destino tiene costos particulares según las normas aduanales y canales de transporte.
Si, Nuestro "seguro de carga básico" respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el "seguro de carga a todo riesgo" por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío. De lo contrario Zucarga Express LLC no se hará responsable bajo ningún motivo por deterioro, daño, perdida, robo, extravío o hurto, de su envío. Para conocer más detalles sobre el Seguro de Carga HAZ CLIC AQUÍ .
Empaque y Reempaque
Cada país de destino tiene restricciones y prohibiciones particulares según sus normas aduanales de importación y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de DESTINOS en nuestro menú principal para ver las especificaciones de cada país.
Tus cajas obligatoriamente deben ser “HeavyDuty” y respetar las normas de peso que pueden contener según su fabricante, también puedes utilizar contenedores plásticos de diferentes tamaños, en ambos casos nosotros podemos suministrar los insumos. Para realizar tus envíos a cualquier país de destino, debes seguir las normas de tamaño, peso y volumen de tus paquetes. Conóce nuestros Tips de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
El reempaque es un proceso que se realiza por nuestro personal en nuestras oficinas y consiste en agrupar tus productos y ordenarlos para que ocupen menos espacio, al mismo tiempo utilizar material de protección para todo lo que lo requiera y armar tu caja siguiendo ciertos tips para que llegue perfecta a tus manos. Conoce nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ .
No existe un tamaño defino, pero si existen tamaños estándares de caja y nos adaptamos a ellos. Ubica la sección CAJAS y conoce nuestros tamaños recomendados haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda, no recomendamos el uso de cajas EXTRA LARGE.
Todo material usado para reempaque por parte de la empresa tiene un costo adicional. El precio de reempaque es de $2 por pie cúbico, In / Out $15. Conoce más sobre nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
Rastreo
Puedes verificar el estado de tus envíos con tu número de guía haciendo CLIC AQUÍ. O ingresando a nuestro sistema desde el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Es el numero único y confidencial que genera nuestro sistema e identifica el/los paquetes que sean enviados. Puedes encontralo en el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Esto se debe a que el paquete actualiza su estado en cada “punto de chequeo” el cual emite una alerta y automáticamente se carga en nuestro sistema de rastreo, mientras tus envíos estén en “transito” no tendrán cambio el estatus.
En cada “punto de chequeo” se emite una alerta la cual envía automáticamente un correo electrónico para notificarte en qué etapa esta tu envío hasta que llega al almacén de la ciudad de destino.
Las fechas de entrega son diferentes para cada país de destino. Nos comunicaremos contigo para coordinar el despacho de tu carga.
Contamos con una amplia red de gestión de carga para cada país de destino, esta se encarga de tramitar internamente cada proceso y “punto de chequeo” de tus envíos, para información adicional precisa y actualizada de las oficinas de despacho comunícate directamente a nuestra oficina principal haciendo CLIC AQUÍ.
Nuestro trato es personalizado para cada cliente, si existe algún retraso con tus envíos será notificado vía correo electrónico o contacto telefónico directo desde nuestra oficina principal.
Pickup
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No importa el tamaño de tu envío, siempre nos adaptamos a tus requerimientos.
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Casillero
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Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.
Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
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320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450.
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Personal shopper
Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
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320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450. Teléfono: +1 (832) 992-6032.
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PANAMÁ
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CALCULADORA DE ENVÍOS
Conozca el precio aproximado de su envío aéreo según las medidas y peso.
* Tenga en cuenta que el monto reflejado no representa el precio final de su envío.
ARTÍCULOS PROHIBIDOS
Es importante tener en cuenta ésta información al momento de hacer tus envíos.
- Articulos en spray en ninguna presentacion.
- Repuestos de aviones.
- Baterias en niguna presentación AA/AAA.
- Armas Blancas.
- Armas de Fuego.
- Sustancias Psicotrópicas y Estupefacientes.
- Drogas.
- Joyas.
- Material Explosivo.
- Pornografía Infantil.
- Dinero en ninguna presentacion (efectivo, cheques, tarjetas de debito, credito y otros).
- Entre otros.
PLANILLA PACKING LIST
Llenar ésta planilla es muy sencillo, sólo debes completar a detalle los campos solicitados y especificar en su totalidad el contenido de tus envíos. Si necesitas ayuda para hacerlo, puedes escribirnos a través de nuestro centro de atención y así poder brindarte el soporte adecuado.
Pickup
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Solicitud de Casillero
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Reempaque y Consolidación
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Personal Shopper
Nuestro servicio de Personal Shopper facilitará tus compras para que sean más rentables, eficientes, con todos los productos que desees y sin limite de tiendas!
Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
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Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
Preguntas Frecuentes
Nuestro asistente virtual de asistencia al cliente. Estamos aquí para ayudarte con
tus preguntas sobre los servicios de Zucarga Express®.
Envíos
Para seguir los pasos HAZ CLIC AQUÍPuedes solicitar mayor información a través de:
Página Web: www.zucarga.com
Redes Sociales: @zucarga
Whatsapp: +1 (832) 992-6032
Contacto directo vía telefónica: 855-ZUCARGA
Los tipos servicios que ofrecemos son envió marítimo, envío aéreo y también transporte terrestre.
Cada país de destino tiene tiempos de envío particulares según sus normas aduanales y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de TIEMPOS DE ENTREGA haciendo CLIC AQUÍ para ver las especificaciones de cada país.
Actualmente prestamos servicios de transporte y envíos para Chile, Colombia, Venezuela, Panamá, México, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, Bolivia. Puedes conocer todos los detalles de cada destino SELECCIONÁNDOLO AQUÍ
Conóce el monto apróximado de tu envío haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda que eEl costo de envío depende del origen, destino, servicio, peso del paquete, seguro, y otras consideraciones, cada país de destino tiene costos particulares según las normas aduanales y canales de transporte.
Si, Nuestro "seguro de carga básico" respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el "seguro de carga a todo riesgo" por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío. De lo contrario Zucarga Express LLC no se hará responsable bajo ningún motivo por deterioro, daño, perdida, robo, extravío o hurto, de su envío. Para conocer más detalles sobre el Seguro de Carga HAZ CLIC AQUÍ .
Empaque y Reempaque
Cada país de destino tiene restricciones y prohibiciones particulares según sus normas aduanales de importación y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de DESTINOS en nuestro menú principal para ver las especificaciones de cada país.
Tus cajas obligatoriamente deben ser “HeavyDuty” y respetar las normas de peso que pueden contener según su fabricante, también puedes utilizar contenedores plásticos de diferentes tamaños, en ambos casos nosotros podemos suministrar los insumos. Para realizar tus envíos a cualquier país de destino, debes seguir las normas de tamaño, peso y volumen de tus paquetes. Conóce nuestros Tips de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
El reempaque es un proceso que se realiza por nuestro personal en nuestras oficinas y consiste en agrupar tus productos y ordenarlos para que ocupen menos espacio, al mismo tiempo utilizar material de protección para todo lo que lo requiera y armar tu caja siguiendo ciertos tips para que llegue perfecta a tus manos. Conoce nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ .
No existe un tamaño defino, pero si existen tamaños estándares de caja y nos adaptamos a ellos. Ubica la sección CAJAS y conoce nuestros tamaños recomendados haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda, no recomendamos el uso de cajas EXTRA LARGE.
Todo material usado para reempaque por parte de la empresa tiene un costo adicional. El precio de reempaque es de $2 por pie cúbico, In / Out $15. Conoce más sobre nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
Rastreo
Puedes verificar el estado de tus envíos con tu número de guía haciendo CLIC AQUÍ. O ingresando a nuestro sistema desde el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Es el numero único y confidencial que genera nuestro sistema e identifica el/los paquetes que sean enviados. Puedes encontralo en el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Esto se debe a que el paquete actualiza su estado en cada “punto de chequeo” el cual emite una alerta y automáticamente se carga en nuestro sistema de rastreo, mientras tus envíos estén en “transito” no tendrán cambio el estatus.
En cada “punto de chequeo” se emite una alerta la cual envía automáticamente un correo electrónico para notificarte en qué etapa esta tu envío hasta que llega al almacén de la ciudad de destino.
Las fechas de entrega son diferentes para cada país de destino. Nos comunicaremos contigo para coordinar el despacho de tu carga.
Contamos con una amplia red de gestión de carga para cada país de destino, esta se encarga de tramitar internamente cada proceso y “punto de chequeo” de tus envíos, para información adicional precisa y actualizada de las oficinas de despacho comunícate directamente a nuestra oficina principal haciendo CLIC AQUÍ.
Nuestro trato es personalizado para cada cliente, si existe algún retraso con tus envíos será notificado vía correo electrónico o contacto telefónico directo desde nuestra oficina principal.
Pickup
Conoce nuestro Calendario de Salidas y Pickup haciendo CLIC AQUÍ. Actualmente tenemos servicio de pickup en Houston, Dallas, Fort Worth, Orlando, San Antonio, Midland, Odessa, Louisiana, Austin, Oklahoma y Tulsa y en todas las zonas circundantes a estas locaciones.
El servicio de pickup tiene un costo adicional entre $5 y $15 que dependen de tu localidad. Recuerda que debes agendarlo con 24 a 48 horas de anticipación.
No importa el tamaño de tu envío, siempre nos adaptamos a tus requerimientos.
Es una tarjeta de fidelidad que acumula puntos con tus envíos y te premia con el envío de una caja small completamente gratis.
Casillero
Para solicitar tu Casillero HAZ CLIC AQUÍ y llena la planilla con los datos requeridos. Una vez enviada tu solicitud, estaremos dándole respuesta a la brevedad posible vía correo electrónico.
La solicitud de apertura del casillero es totalmente gratuita. Tenga en cuenta que luego de recibir el primer paquete en nuestras oficinas, el usuario tiene un lapso de 1 mes para darle salida a su envío, de lo contrario se cobrará $10 por bodegaje. Recuerde que el servicio de casillero no es aplicable para promociones.
Inmediatamente hayas realizado la solicitud de tu casillero, podrás realizar cómodamente todas tus compras en internet completando tus datos con tu numero de cliente y dirección de casillero.
Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.
Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
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320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450.
Teléfono: +1 (832) 992-6032.
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Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
TU NUMERO DE CUENTA, TU NOMBRE
320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450. Teléfono: +1 (832) 992-6032.
El costo del servicio de personal shopper se calcula según tus requerimientos.
Al igual que para el uso de tu casillero puedes comprar en todas las tiendas en USA que desees, sin límite de tiendas.
COLOMBIA
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Especifique en su totalidad y detalle la información solicitada.
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CALCULADORA DE ENVÍOS
Conozca el precio aproximado de su envío según las medidas y peso.
* Tenga en cuenta que el monto reflejado no representa el precio final de su envío.
* Si su carga es para uso personal, por favor tenga en cuenta que según su monto declarado debe incrementar 20% si declara un monto menor o igual a $200. Para cargas con monto declarado superior a $200 debe incrementar 30%. Su carga cuenta con un seguro de un valor de $10 que cubre hasta $200.
* Si su carga es para uso comercial, no debe cancelar seguro de carga ni impuestos aduanales.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Los teléfonos celulares pueden ser enviados hacia Colombia, siempre y cuando estén en caja separada del resto de la carga. Y debe cancelar obligatoriamente una tarifa unica para su envío.
ARTÍCULOS PROHIBIDOS
Es importante tener en cuenta ésta información al momento de hacer tus envíos.
- Repuestos de aviones.
- Articulos con gas comprimido.
- Baterias en niguna presentación AA/AAA.
- Armas Blancas.
- Armas de Fuego.
- Sustancias psicotrópicas y Estupefacientes.
- Drogas.
- Dinero en ninguna presentacion (efectivo, cheques, tarjetas de debito, credito y otros).
- Joyas.
- Material Explosivo.
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- Entre otros.
PLANILLA PACKING LIST
Llenar ésta planilla es muy sencillo, sólo debes completar a detalle los campos solicitados y especificar en su totalidad el contenido de tus envíos. Si necesitas ayuda para hacerlo, puedes escribirnos a través de nuestro centro de atención y así poder brindarte el soporte adecuado.
Pickup
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Reempaque y Consolidación
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Personal Shopper
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Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
Pickup
Selecciona la sede de receptoría de carga más cercana a ti y llena tu planilla de envíos.
Solicitud de Casillero
Recibe tus compras en línea, documentos y paquetes directamente en tu casa u oficina!
Reempaque y Consolidación
Reempacamos y cuidamos tus envíos en nuestras oficinas.
Personal Shopper
Nuestro servicio de Personal Shopper facilitará tus compras para que sean más rentables, eficientes, con todos los productos que desees y sin limite de tiendas!
Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
Preguntas Frecuentes
Nuestro asistente virtual de asistencia al cliente. Estamos aquí para ayudarte con
tus preguntas sobre los servicios de Zucarga Express®.
Envíos
Para seguir los pasos HAZ CLIC AQUÍPuedes solicitar mayor información a través de:
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Whatsapp: +1 (832) 992-6032
Contacto directo vía telefónica: 855-ZUCARGA
Los tipos servicios que ofrecemos son envió marítimo, envío aéreo y también transporte terrestre.
Cada país de destino tiene tiempos de envío particulares según sus normas aduanales y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de TIEMPOS DE ENTREGA haciendo CLIC AQUÍ para ver las especificaciones de cada país.
Actualmente prestamos servicios de transporte y envíos para Chile, Colombia, Venezuela, Panamá, México, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, Bolivia. Puedes conocer todos los detalles de cada destino SELECCIONÁNDOLO AQUÍ
Conóce el monto apróximado de tu envío haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda que eEl costo de envío depende del origen, destino, servicio, peso del paquete, seguro, y otras consideraciones, cada país de destino tiene costos particulares según las normas aduanales y canales de transporte.
Si, Nuestro "seguro de carga básico" respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el "seguro de carga a todo riesgo" por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío. De lo contrario Zucarga Express LLC no se hará responsable bajo ningún motivo por deterioro, daño, perdida, robo, extravío o hurto, de su envío. Para conocer más detalles sobre el Seguro de Carga HAZ CLIC AQUÍ .
Empaque y Reempaque
Cada país de destino tiene restricciones y prohibiciones particulares según sus normas aduanales de importación y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de DESTINOS en nuestro menú principal para ver las especificaciones de cada país.
Tus cajas obligatoriamente deben ser “HeavyDuty” y respetar las normas de peso que pueden contener según su fabricante, también puedes utilizar contenedores plásticos de diferentes tamaños, en ambos casos nosotros podemos suministrar los insumos. Para realizar tus envíos a cualquier país de destino, debes seguir las normas de tamaño, peso y volumen de tus paquetes. Conóce nuestros Tips de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
El reempaque es un proceso que se realiza por nuestro personal en nuestras oficinas y consiste en agrupar tus productos y ordenarlos para que ocupen menos espacio, al mismo tiempo utilizar material de protección para todo lo que lo requiera y armar tu caja siguiendo ciertos tips para que llegue perfecta a tus manos. Conoce nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ .
No existe un tamaño defino, pero si existen tamaños estándares de caja y nos adaptamos a ellos. Ubica la sección CAJAS y conoce nuestros tamaños recomendados haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda, no recomendamos el uso de cajas EXTRA LARGE.
Todo material usado para reempaque por parte de la empresa tiene un costo adicional. El precio de reempaque es de $2 por pie cúbico, In / Out $15. Conoce más sobre nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
Rastreo
Puedes verificar el estado de tus envíos con tu número de guía haciendo CLIC AQUÍ. O ingresando a nuestro sistema desde el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Es el numero único y confidencial que genera nuestro sistema e identifica el/los paquetes que sean enviados. Puedes encontralo en el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Esto se debe a que el paquete actualiza su estado en cada “punto de chequeo” el cual emite una alerta y automáticamente se carga en nuestro sistema de rastreo, mientras tus envíos estén en “transito” no tendrán cambio el estatus.
En cada “punto de chequeo” se emite una alerta la cual envía automáticamente un correo electrónico para notificarte en qué etapa esta tu envío hasta que llega al almacén de la ciudad de destino.
Las fechas de entrega son diferentes para cada país de destino. Nos comunicaremos contigo para coordinar el despacho de tu carga.
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Conoce nuestro Calendario de Salidas y Pickup haciendo CLIC AQUÍ. Actualmente tenemos servicio de pickup en Houston, Dallas, Fort Worth, Orlando, San Antonio, Midland, Odessa, Louisiana, Austin, Oklahoma y Tulsa y en todas las zonas circundantes a estas locaciones.
El servicio de pickup tiene un costo adicional entre $5 y $15 que dependen de tu localidad. Recuerda que debes agendarlo con 24 a 48 horas de anticipación.
No importa el tamaño de tu envío, siempre nos adaptamos a tus requerimientos.
Es una tarjeta de fidelidad que acumula puntos con tus envíos y te premia con el envío de una caja small completamente gratis.
Casillero
Para solicitar tu Casillero HAZ CLIC AQUÍ y llena la planilla con los datos requeridos. Una vez enviada tu solicitud, estaremos dándole respuesta a la brevedad posible vía correo electrónico.
La solicitud de apertura del casillero es totalmente gratuita. Tenga en cuenta que luego de recibir el primer paquete en nuestras oficinas, el usuario tiene un lapso de 1 mes para darle salida a su envío, de lo contrario se cobrará $10 por bodegaje. Recuerde que el servicio de casillero no es aplicable para promociones.
Inmediatamente hayas realizado la solicitud de tu casillero, podrás realizar cómodamente todas tus compras en internet completando tus datos con tu numero de cliente y dirección de casillero.
Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.
Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
TU NUMERO DE CUENTA, TU NOMBRE
320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450.
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Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
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320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450. Teléfono: +1 (832) 992-6032.
El costo del servicio de personal shopper se calcula según tus requerimientos.
Al igual que para el uso de tu casillero puedes comprar en todas las tiendas en USA que desees, sin límite de tiendas.
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ARTÍCULOS PROHIBIDOS
Es importante tener en cuenta ésta información al momento de hacer tus envíos.
- Cualquier tipo de alimentos o producto comestible.
- Cualquier articulo de uso corporal (cosméticos, artículos de tocador, fragancias, perfumes, aerosoles, champú, queratina, ampolla para el cabello, pintura labial, de uñas, tintes, cremas, entre otros)
- Elementos de material radioactivo de cualquier naturaleza.
- Vehículos o autos usados.
- Motos usadas.
- Armas de fuegos o armas blancas.
- Estupefacientes o sustancias sicotrópicas.
- Joyas (Diamantes, Oro).
- Materiales explosivos. Aerosoles Inflamables.
- Tabacos (cigarros)
- Bebidas alcohólicas.
- Dinero en efectivo – tarjetas de crédito – Cheques.
- Cedulas, pasaportes originales o prorrogas de pasaporte.
- Todo tipo de extintores en cualquier forma y/o presentación.
- Todo tipo de sustancias o materiales infecciosos.
- Especímenes experimentales de laboratorios.
- Organismos virales y cultivos de bacterias infecciosas.
- Todo tipo de cilindros con gases y aire comprimido.
- Animales vivos o muertos.
- Líquidos y sólidos corrosivos, inflamables, venenos, materias grasas y polvos colorantes.
- Baterias en niguna presentación AA/AAA.
- Neumáticos usados.
- Asbesto en cualquiera de sus presentaciones.
- Sustancias o equipos que agoten la capa de ozono.
- Pornografía infantil.
- Artículos de defensa personal, lacrimógenos, paralizantes, asfixiantes o de efectos similares.
- Explosivos y fuegos artificiales o pirotécnicos.
- Materiales o sustancias radioactivas.
Requieren visto bueno o permiso tramitado por el destinatario para ingresar a Chile
- Cualquier cosmético, artículos de tocador, fragancias, perfumes, aerosoles, champú, queratina, ampolla para el cabello, pintura labial, de uñas, etc.
- Cualquier tipo de alimentos o producto comestible.
- Cualquier medicamento, suplemento alimenticio, merengadas o vitaminas.
- Dispositivos o equipos médicos.
PLANILLA PACKING LIST
Llenar ésta planilla es muy sencillo, sólo debes completar a detalle los campos solicitados y especificar en su totalidad el contenido de tus envíos. Si necesitas ayuda para hacerlo, puedes escribirnos a través de nuestro centro de atención y así poder brindarte el soporte adecuado.
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Recibe tus compras en línea, documentos y paquetes directamente en tu casa u oficina!
Reempaque y Consolidación
Reempacamos y cuidamos tus envíos en nuestras oficinas.
Personal Shopper
Nuestro servicio de Personal Shopper facilitará tus compras para que sean más rentables, eficientes, con todos los productos que desees y sin limite de tiendas!
Seguro de Carga
Nuestro seguro de carga básico respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el seguro a todo riesgo por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío.
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Preguntas Frecuentes
Nuestro asistente virtual de asistencia al cliente. Estamos aquí para ayudarte con
tus preguntas sobre los servicios de Zucarga Express®.
Envíos
Para seguir los pasos HAZ CLIC AQUÍPuedes solicitar mayor información a través de:
Página Web: www.zucarga.com
Redes Sociales: @zucarga
Whatsapp: +1 (832) 992-6032
Contacto directo vía telefónica: 855-ZUCARGA
Los tipos servicios que ofrecemos son envió marítimo, envío aéreo y también transporte terrestre.
Cada país de destino tiene tiempos de envío particulares según sus normas aduanales y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de TIEMPOS DE ENTREGA haciendo CLIC AQUÍ para ver las especificaciones de cada país.
Actualmente prestamos servicios de transporte y envíos para Chile, Colombia, Venezuela, Panamá, México, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, Bolivia. Puedes conocer todos los detalles de cada destino SELECCIONÁNDOLO AQUÍ
Conóce el monto apróximado de tu envío haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda que eEl costo de envío depende del origen, destino, servicio, peso del paquete, seguro, y otras consideraciones, cada país de destino tiene costos particulares según las normas aduanales y canales de transporte.
Si, Nuestro "seguro de carga básico" respalda a nuestros clientes por un máximo de $100 en bono de consumo en nuestros servicios. Recomendamos ampliamente asegurar el valor total de su carga contratando el "seguro de carga a todo riesgo" por un adicional de 10% del valor declarado de las facturas de su envío. De lo contrario Zucarga Express LLC no se hará responsable bajo ningún motivo por deterioro, daño, perdida, robo, extravío o hurto, de su envío. Para conocer más detalles sobre el Seguro de Carga HAZ CLIC AQUÍ .
Empaque y Reempaque
Cada país de destino tiene restricciones y prohibiciones particulares según sus normas aduanales de importación y canales de transporte, te invitamos a verificar nuestra sección de DESTINOS en nuestro menú principal para ver las especificaciones de cada país.
Tus cajas obligatoriamente deben ser “HeavyDuty” y respetar las normas de peso que pueden contener según su fabricante, también puedes utilizar contenedores plásticos de diferentes tamaños, en ambos casos nosotros podemos suministrar los insumos. Para realizar tus envíos a cualquier país de destino, debes seguir las normas de tamaño, peso y volumen de tus paquetes. Conóce nuestros Tips de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
El reempaque es un proceso que se realiza por nuestro personal en nuestras oficinas y consiste en agrupar tus productos y ordenarlos para que ocupen menos espacio, al mismo tiempo utilizar material de protección para todo lo que lo requiera y armar tu caja siguiendo ciertos tips para que llegue perfecta a tus manos. Conoce nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ .
No existe un tamaño defino, pero si existen tamaños estándares de caja y nos adaptamos a ellos. Ubica la sección CAJAS y conoce nuestros tamaños recomendados haciendo CLIC AQUÍ. Recuerda, no recomendamos el uso de cajas EXTRA LARGE.
Todo material usado para reempaque por parte de la empresa tiene un costo adicional. El precio de reempaque es de $2 por pie cúbico, In / Out $15. Conoce más sobre nuestro Servicio de Reempaque haciendo CLIC AQUÍ.
Rastreo
Puedes verificar el estado de tus envíos con tu número de guía haciendo CLIC AQUÍ. O ingresando a nuestro sistema desde el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Es el numero único y confidencial que genera nuestro sistema e identifica el/los paquetes que sean enviados. Puedes encontralo en el correo de salida de carga enviado a tu correo electrónico.
Esto se debe a que el paquete actualiza su estado en cada “punto de chequeo” el cual emite una alerta y automáticamente se carga en nuestro sistema de rastreo, mientras tus envíos estén en “transito” no tendrán cambio el estatus.
En cada “punto de chequeo” se emite una alerta la cual envía automáticamente un correo electrónico para notificarte en qué etapa esta tu envío hasta que llega al almacén de la ciudad de destino.
Las fechas de entrega son diferentes para cada país de destino. Nos comunicaremos contigo para coordinar el despacho de tu carga.
Contamos con una amplia red de gestión de carga para cada país de destino, esta se encarga de tramitar internamente cada proceso y “punto de chequeo” de tus envíos, para información adicional precisa y actualizada de las oficinas de despacho comunícate directamente a nuestra oficina principal haciendo CLIC AQUÍ.
Nuestro trato es personalizado para cada cliente, si existe algún retraso con tus envíos será notificado vía correo electrónico o contacto telefónico directo desde nuestra oficina principal.
Pickup
Conoce nuestro Calendario de Salidas y Pickup haciendo CLIC AQUÍ. Actualmente tenemos servicio de pickup en Houston, Dallas, Fort Worth, Orlando, San Antonio, Midland, Odessa, Louisiana, Austin, Oklahoma y Tulsa y en todas las zonas circundantes a estas locaciones.
El servicio de pickup tiene un costo adicional entre $5 y $15 que dependen de tu localidad. Recuerda que debes agendarlo con 24 a 48 horas de anticipación.
No importa el tamaño de tu envío, siempre nos adaptamos a tus requerimientos.
Es una tarjeta de fidelidad que acumula puntos con tus envíos y te premia con el envío de una caja small completamente gratis.
Casillero
Para solicitar tu Casillero HAZ CLIC AQUÍ y llena la planilla con los datos requeridos. Una vez enviada tu solicitud, estaremos dándole respuesta a la brevedad posible vía correo electrónico.
La solicitud de apertura del casillero es totalmente gratuita. Tenga en cuenta que luego de recibir el primer paquete en nuestras oficinas, el usuario tiene un lapso de 1 mes para darle salida a su envío, de lo contrario se cobrará $10 por bodegaje. Recuerde que el servicio de casillero no es aplicable para promociones.
Inmediatamente hayas realizado la solicitud de tu casillero, podrás realizar cómodamente todas tus compras en internet completando tus datos con tu numero de cliente y dirección de casillero.
Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.
Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
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Teléfono: +1 (832) 992-6032.
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Es de suma importancia que las compras que realices a través de cualquier proveedor o tienda online sean enviadas a nuestra dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Numero de Cuenta al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada. La dirección te será proporcionada en el correo de respuesta a tu solicitud de apertura de casillero.Tú dirección debe quedar de la siguiente manera:
TU NUMERO DE CUENTA, TU NOMBRE
320 Mason Creek Dr STE 170, Katy, TX 77450. Teléfono: +1 (832) 992-6032.
El costo del servicio de personal shopper se calcula según tus requerimientos.
Al igual que para el uso de tu casillero puedes comprar en todas las tiendas en USA que desees, sin límite de tiendas.
VENEZUELA
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* Tenga en cuenta que el monto reflejado no representa el precio final de su envío.
ARTÍCULOS PROHIBIDOS
Es importante tener en cuenta ésta información al momento de hacer tus envíos.
- Máscara de gas.
- Chalecos de protección personal a prueba de balas.
- Pistola de aire, municiones de pintura o aire y todo lo relacionado a municiones.
- Tirolinas o “Chinas” de cualquier tipo.
- Gas pimienta.
- Mazo, Arma de Electroshock.
- Bolas de rodamientos.
- Mármoles.
- Artículos que contengan gas o aire comprimido.
- Cuchillos de cualquier tipo y clase (incluidos Machetes y hachas).
- Batutas de policía (Rolos).
- Artículos de camuflaje.
- Decodificador de DirecTV
- Encendedores
- Guantes protectores.
- Mascaras protectoras de rostro.
- Animales vivos o muertos.
- Productos Químicos líquidos o peligrosos.
- Productos alucinógenos.
- Walkie talkie.
- Maquina Bitcoin.
- Baterias en niguna presentacion AA/AAA (Aplica unicamente para envíos aéreos).
- Armas Blancas.
- Armas de Fuego.
- Sustancias psicotrópicas y Estupefacientes.
- Drogas.
- Joyas.
- Material Explosivo.
- Pornografía Infantil.
- Dinero en ninguna presentacion (efectivo, cheques, tarjetas de debito, credito y otros).
- Entre otros.
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